Nasze warsztaty łączą nowoczesną wiedzę i praktykę, gwarantujemy świetną atmosferę!
Opłata obejmuje udział w szkoleniu, materiały, przerwy kawowe / lunch wg planu dnia.

28 - 29 maja 2026
**********PRAWO W LECZNICY - legalne aspekty w codziennej praktyce
ABC Zarządzania lecznicą weterynaryjną
Szkolenie prowadzone przez radczynię prawną Magdalenę Świąder oraz radczynię prawną Aleksandrę Bieniek-Czerkies -Kancelaria Moyers i trenerkę biznesu lek. wet. Anna Dominiak Novatika.pl

Dla kogo?
Dla właścicieli i menadżerów lecznic weterynaryjnych oraz lekarzy weterynarii, którzy
✔ chcą spać spokojniej po pracy
✔ nie chcą uczyć się prawa „na własnych błędach”
✔ chcą wiedzieć, co robić w trudnych sytuacjach – zanim one się wydarzą

Czy to jest sprawdzona wiedza?
Autorski program, napisany na bazie doświadczeń i wiedzy z praktyki kancelarii prawnej i kilkudziesięciu wizyt audytowych!
Warsztaty oparte są na nowoczesnej wiedzy i sprawdzonych w praktyce metodach, dyskusji i case’ach!
Każdego dnia przewidujemy ciągłą sesję Q&A

Czego Cię nauczymy?
👉 Jak prowadzić dokumentację, która realnie chroni interes lecznicy
👉 Jak reagować na reklamacje i opinie w Google/FB, żeby nie dolewać oliwy do ognia i mieć dobry materiał w razie sporu prawnego
👉 Co robić, gdy Klient „wzywa do zapłaty/zwrotu kosztów” lub sprawa trafia do izby, sądu, rzecznika praw konsumenta albo… na policję
👉 Co zrobić, gdy pojawia się zarzut błędu w sztuce – krok po kroku
👉 Jak rozmawiać o eutanazji, gdy klient naciska albo nie chce podjąć decyzji
👉 Jak zabezpieczyć się przed brakiem płatności lub walczyć o zaległości – legalnie i skutecznie
👉 Jak podzielić obowiązki w zespole, żeby w razie sporu były zgodne z prawem
👉 Kto faktycznie może podejmować decyzje za zwierzę – i co zrobić, gdy sytuacja jest niejasna

Co jeszcze gwarantujemy?
Najwyższą jakość naszych szkoleń potwierdza certyfikat Standardu Usług Szkoleniowo-Rozwojowych Polskiej Izby Firm Szkoleniowych SUS 2.0 wydany przez Dekra Certification.
Szczególny nacisk kładziemy na aspekty praktyczne - abyś wiedzę wyniesioną ze szkolenia, mógł od razu zastosować w praktyce
Na naszych warsztatach dużo się dzieje i uczysz się w aktywny sposób. Czas mija szybko!
Poznajesz wspaniałe osoby – jest dużo dyskusji i wymiany doświadczeń.

PROGRAM:

Na szkoleniu aktywnie ćwiczymy i dyskutujemy, pracujemy w czwartek od 9.00 do 16.00, w piątek od 8.00 do 15.00

Dzień 1
Dokumentacja lecznicy – kiedy zwiększa bezpieczeństwo?
Zgody na leczenie, które rzeczywiście coś dają w razie sporu z Klientem
Wpisy w dokumentacji – jak je prowadzić, żeby były „prawniczą bronią”
Prawidłowy wypis z wizyty
Kto jest właścicielem zwierzęcia, kto może podpisywać. dokumenty
Udostępnianie informacji o leczeniu związkom hodowców, fundacjom, inspekcji itp.
Publikacja wizerunku
Zwierzę jako zakładnik długu
Zabezpieczenie przed niezapłaceniem za usługę i dochodzenie zaległości – legalne aspekty.

2. Klient reklamujący usługę
Prawa klienta v. prawa lecznicy
Opinie w Google/FB – jak skutecznie reagować i czy ma znaczenie usunięcie wpisu?
Gdy „reklamacja” trafia do rzecznika praw konsumentów, izby, prokuratury lub sądu – co robić w każdej z sytuacji.
Ścieżki odpowiedzialności lekarza weterynarii (dyscyplinarna, cywilna, karna)
Analiza na podstawie przykładów z życia (i izb) wziętych
Ubezpieczenia w praktyce (i w umowach z lekarzami).

Dzień 2.
3.Eutanazja – aspekty prawne i sytuacje z życia wzięte
Klient naciskający na eutanazje,
Klient usilnie leczący zwierzę
Klient, który nie ma pieniędzy na leczenie,
Zrzeczenie się zwierzęcia,
Klient, który chce „zakopać ciało w ogródku”.

4.Podział obowiązków w lecznicy – co, kto może robić, żeby było bezpiecznie podczas sporu
technicy weterynarii,
asystenci w gabinecie,
recepcja/administracja,
inne zawody – czy możliwa jest współpraca w lecznicy? behawioryści, dietetycy, fizjoterapeuci, groomerzy

5.Prawo pracy – czyli prawa pracodawcy i pracownika
Umowa B2B, zlecenie, dzieło v. uop
Odpowiedzialność lecznicy (i ubezpieczenie) a rodzaj umowy,
Legalne ogłoszenie o pracę w świetle najnowszych zmian
Równość wynagrodzeń.

6. Urzędy kontrolujące lecznicę
lista i kompetencje
"cenniki" w praktyce izby lekarsko-weterynaryjnej i Inspekcji Handlowej
sprzedaż pasz („zwykłych” i leczniczych)
inspekcja weterynaryjna – kiedy może nas zaskoczyć?