Szkolenie komunikacja lekarza weterynarii z klientem – opiekunem zwierzęcia

Zarządzanie

Serdecznie zapraszamy na szkolenie dla lekarzy weterynarii:

„Komunikacja lekarza weterynarii z opiekunem zwierzęcia”

Kiedy i gdzie:

📆KIEDY: 22.04.2023r.

⏰Godz. 09:00-16:00 (rejestracja start 08:30, lunch o 15:10-16:00)

🚩GDZIE: Hotel **** Four Points by Sheraton Warszawa

👩‍⚕️👨‍⚕️DLA KOGO:   Szkolenie dla lekarzy weterynarii

Szkolenie jest jednym z cyklu szkoleń organizowanych tej wiosny przez COMVET we współpracy z Warszawską Izbą Lekarsko-Weterynaryjną.

Komunikacja jest ważną kompetencją, z którą nie rodzimy się – to umiejętność i wiedza, której możesz nauczyć się i ją modyfikować.

Komunikację doskonalimy przez całe życie zawodowe – bo wyzwań jest dużo i cały czas zmieniają się 🚀

SZKOLENIE JEST DLA CIEBIE, GDY...

👩🏻‍⚕️Chcesz mniej się stresować i być spokojniejsza/y w rozmowie z opiekunem zwierzęcia podczas wizyt weterynaryjnych w Twoim gabinecie?

👨🏻‍⚕️Chcesz zmienić swój dotychczasowy styl komunikacji i zobaczyć jak może być inaczej?

👩🏻‍⚕️Czujesz, że możesz lepiej komunikować się z klientem weterynaryjnym i chętnie to przećwiczysz?

👨🏻‍⚕️Nie chcesz już stresować się w sytuacjach w których dotychczas zalewały cię fale emocji lub brakowało dobrych słów którymi mogłabyś/mógłbyś precyzyjnie wyrazić swoje myśli

👩🏻‍⚕️Chcesz wiedzieć jak zbudować zaufanie i długoterminowa relację z opiekunem zwierzęcia?

👩🏻‍⚕️Czujesz, że z dotychczasowym stylem komunikacji męczysz się czasami i chcesz spróbować czegoś innego

👨🏻‍⚕️Jesteś ciekawa/y siebie i chcesz rozwijać się

KORZYSCI DLA CIEBIE:

✅Nauczysz się struktury rozmowy z opiekunem podczas wizyty weterynaryjnej w oparciu o sprawdzone metody i wzorce stosowane na świecie;

✅Zyskasz umiejętność kształtowania i prowadzenia rozmowy z opiekunem zwierzęcia;

✅Poznasz zasady komunikacji niewerbalnej  w praktyce lekarza weterynarii;

✅Będziesz bardziej świadomie zarządzał/a swoimi emocjami w procesie komunikacji;

✅Poznasz sposoby radzenia sobie w wymagających sytuacjach komunikacyjnych lekarza weterynarii

✅Będziesz bardziej zadowolona/y ze swoich zachowań w praktyce lekarza weterynarii i w życiu osobistym

✅Aktywnie odpoczniesz w dobrym towarzystwie i atmosferze

PROGRAM RAMOWY SZKOLENIA COMVET ©

CZEŚĆ I

Komunikacja lekarza weterynarii z opiekunem zwierzęcia – proces, który możesz oswoić i „rozebrać” na czynniki pierwsze.

  • Modele komunikacji z opiekunem dla lekarzy weterynarii zgodne z międzynarodowymi standardami (w tym model Calgary-Cambridge i ich modyfikacje);
  • Czynniki komunikacji interpersonalnej wpływające na komunikację lekarza weterynarii

CZĘŚĆ II

Nie daj się ponieść- tylko daj sobie skrzydła! Komunikacja niewerbalna i werbalna lekarza weterynarii

  • Komunikacja niewerbalna skutecznym narzędziem w praktyce lekarza weterynarii – odkryj swoje super moce;
  • Emocje – nie daj się ponieść, ale daj sobie skrzydła!

CZĘŚĆ III

Dziś prawdziwych „trudnych Klientów” już nie ma? I czy warto po gabinecie się tłuc...? - czyli jak rozmawiać żeby się dogadać

  • Strategie i techniki komunikacji;
  • Jak radzić sobie z obiekcjami opiekuna?
  • Jak budować zaufanie i długoterminową relacje?
  • Jak rozmawiać o cenie?
  • Jak komunikować się w sytuacji żałoby Klienta?

❗UWAGA

szczegółowy program znajdziesz na stronie szkolenia 👉🏻https://comvet.pl/szkolenia/komunikacja-z-klientem-wlascicielem-zwierzecia/

SPRAWDZONA WIEDZA I KOMPETENCJE TRENERSKIE

Warsztaty są prowadzone wg sprawdzonej metodyki uczenia dorosłych profesjonalistów. Wykładowcy i trenerzy posiadają kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i zajęć na uczelniach wyższych zarówno w Polsce jak i za granicą. Trenerzy mają ukończone kursy trenerskie polskie i międzynarodowe oraz certyfikacje trenerów biznesu i kompetencji psychospołecznych pozwalające prowadzić zajęcia wg aktualnej wiedzy uczenia profesjonalistów.

Kursy są przygotowane przy współpracy kilku wykładowców, ekspertów i metodyka z Polski i krajów Unii Europejskiej z kilkunastoletnim letnim doświadczaniem w edukacji biznesowej,  medycznej i wyższej.

DODATKOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE DOFINANSOWANIA:

👩🏻⚕️👨🏻⚕️

Szkolenia są w specjalnej cenie i dofinansowane dla lekarzy – Członkiń i Członków Warszawskiej Izby Lekarsko-Weterynaryjnej, lecz zapraszamy na szkolenia także lekarzy weterynarii z całej Polski.

📌Specjalna cena dla wiosennej edycji szkoleń dla lekarzy weterynarii wspófinansowanych przez Izbę to:

➡100 zł. - cena szkolenia dla Członka/ Członkini Warszawskiej Izby Lekarsko – Weterynaryjnej

➡Pozostałą kwotę za udział w szkoleniu - tj. 490 zł, po weryfikacji przez Biuro WILW, opłaca za swojego Członka/Członkinię Izba

➡Całkowita cena szkolenia dla lekarza weterynarii, który nie jest aktywnym członkiem WIL-W to 590 zł.

➡Szczegóły dofinansowania i zapisy na szkolenie: https://comvet.pl/szkolenia/komunikacja-z-klientem-wlascicielem-zwierzecia/

➡Szkolenia mają charakter warsztatowy i praktyczny. Liczba miejsc ograniczona 🚀

🕑Spiesz się - decyduje kolejność zgłoszeń 👉🏻 zapisz się już dziś 👇🏻

📌Zapisy

https://comvet.pl/szkolenia/komunikacja-z-klientem-wlascicielem-zwierzecia/

SERDECZNIE ZAPRASZAMY !

Lokalizacja

Four Points by Sheraton Warsaw Mokotów, ul. Suwak 7b, 02-676 Warszawa, Polska

Jak Dojechać

Nie można znaleźć trasy!

Szczegóły Lokalizacji

HOTEL Four Points by Sheraton Warsaw Mokotów

Inga Kołomyjska

Lekarz weterynarii – absolwentka wydziału medycyny weterynaryjnej SGGW w Warszawie. Magister ekonomii, absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie oraz Międzynarodowych Studiów Europejskich Uniwersytetu w Maastricht i Centrum Europejskiego Uniwersytetu Warszawskiego. Dyplomowany Trener Biznesu (Master Business Trainer Level Superior), certyfikowany coach w podejściu Multi- Level Coaching, akredytowanym przez Izbę Coachingu, zgodnym ze standardami International Coach Federation. Ekspert z kilkunastoletnim doświadczeniem, m.in.: w przygotowywaniu procesów oraz programów edukacyjnych i szkoleniowych, zarządzaniu procesami szkoleniowymi oraz rozwojowymi kadr i instytucji. Autorka i współautorka metodyk i kursów edukacyjnych dla profesjonalistów, osób dorosłych, jak też kierownik badań edukacyjnych, badacz potrzeb szkoleniowych, w tym międzynarodowych badań porównawczych. Trener z powołania. Ukończyła międzynarodowe kursy certyfikacyjne z coachingu zespołowego oraz zaawansowanej komunikacji z użyciem meta-programów. Trener, coach i manager z ponad 18-to letnim doświadczeniem. Doświadczona metodyk łączący pasję z mierzalnymi rezultatami edukacyjnymi. Trener z praktyką ponad 3’650 godzin szkoleniowych oraz 720 godzin coachingu zespołowego i indywidualnego. Prowadzi szkolenia w języku polskim i angielskim.

  • Organizator: Szkolenie komunikacja lekarza weterynarii z klientem - opiekunem zwierzęcia
    Wspieramy lekarzy weterynarii jak lepiej komunikować się, żeby lepiej leczyć. Pomagamy naszym klientom być jeszcze lepszymi, osiągać profesjonalne sukcesy z dbałością o siebie i swój rozwój. Przygotowujemy nasze szkolenia w oparciu o profesjonalne badania, sprawdzone światowe trendy i profesjonalne metodyki uczenia dorosłych profesjonalistów. Szkolenia COMVET pozwalają na szybkie, efektywne i trwałe osiąganie poprawy kompetencji osobistych lekarza weterynarii. Cenimy profesjonalizm i edukację opartą na badaniach i dowodach naukowych. Ważna jest dla nas etyka, wspieranie naszych Klientów w pomaganiu w Ich rozwoju profesjonalnym, osobistym i jako przedsiębiorców. Cieszymy się, kiedy pozyskana wiedza jest praktycznie stosowna z korzyścią dla pacjentów – zwierząt. Jesteśmy dumni kiedy dzięki naszemu wsparciu lekarze weterynarii mogą skuteczniej edukować właścicieli zwierząt by mogli oni jeszcze lepiej dbać o swoich podopiecznych.
Importuj do Kalendarza Google